Hosting, onderhoud & support
Voor slechts € 20,- per maand (excl. btw) ben je verzekerd van technisch onderhoud, WordPress updates, een onbeperkte helpdesk via telefoon en e-mail, support op aanpassingen, SSL beveiligingscertificaten én hosting. Dit bedrag wordt geïncasseerd zo lang de website online staat, met een minimale looptijd van twee jaar.
Wat valt er onder hosting, onderhoud & support?
Met onderhoud bedoelen we de werkzaamheden die wij verrichten om de website nu en in de toekomst op een stabiele manier online te houden. Onder support vallen de werkzaamheden die we na oplevering van je website verrichten om aan te blijven sluiten bij de wensen en behoeften die zich aandienen. Het gaat om de volgende werkzaamheden:
- Periodieke technische updates
- WordPress updates
- Regelmatige website back-up
- Onbeperkte helpdesk via 073 6 102 103 of info@swif.nl
- Technische aanpassingen aan de website door SWiF
- Kleine aanpassingen op het gebied van vormgeving door SWiF
- Inrichten en onderhouden van hostingomgeving
- Advies over en registratie van domeinnamen
- Aanmaken van e-mailadressen en ondersteuning bij e-mail
Wat valt er NIET onder hosting, onderhoud & support?
Voor iedere aanpassing maakt SWiF de afweging of het redelijkerwijs onder support valt. Support geldt niet in het geval van aanpassingen die een grote impact hebben op de techniek of vormgeving, zoals het bouwen van een specifiek formulier, het ontwikkelen van een nieuw pagina-type of het toepassen van een nieuwe (huis)stijl. Wanneer werkzaamheden buiten support vallen, geven wij dit uiteraard direct aan en bespreken we de aanvullende kosten met je.
